Il Museo della cartolina presenta una mostra permanente di diverse migliaia di cartoline di tutte le epoche e di tutti i paesi, oltre a mostre temporanee a tema.
Ai visitatori viene illustrata la storia della cartolina, dalle origini ai giorni nostri, raccontata dalla cartolina stessa.
La visita è audioguidata in francese, inglese, italiano, tedesco o spagnolo, con una dimostrazione delle cartoline a sistema e a linguetta.